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ホームページを有効活用するためには?

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ホームページを有効活用するためには?

ネット上のチラシだと考えてほしいホームページ。ではホームページ制作に当たって、より有効に活用するためにはどのようなポイントに気をつけていいのかを考えていきましょう。

 

 

 

ホームページの目的は見込み客の獲得

 

ホームページを作成する時にすぐに考えてしまうのが、買い物かごをつけて販売しようということ。

 

でも、人はものを手に入れる際、手にする商品が本当に価値のあるものなのかということを常に考えます。

 

買い物に失敗することはできるだけ避けたいのです。

ホームページで販売するにはその心理を解消させなければ売れません。

 

写真や文章で訪問者の不安をなくし、価値のあるものとしてお金を払ってもらうには、通信販売のノウハウがないと難しいです。見ず知らずのホームページを訪れ、商品やサービスを目にするというのは、実は非常に奇跡的な現象なのです。

さらに、そこから商品やサービスに興味をもってもらい、値段や品質を吟味した上でやっと買い物かごに入れるのです。訪問者にいきなりそこまでのことを要求するのは非常に困難です。

 

まずは少しハードルを下げて、商品やサービスに関心を持ってもらう「見込み客」の獲得をホームページの目的としましょう。

 

電話やメールでの問い合わせやSNSへの登録、資料請求や見積もりの依頼といった行動をとるのは、少なからず商品やサービスに興味をもっている証拠。

 

問い合わせや資料請求の際に手に入れることができるメールアドレスや住所、電話番号などの連絡先は、興味をもってくれた見込み客との接点として活用することができます。

 

問い合わせフォームや電話番号を目立たせて、気になったことがあったらすぐに行動できるようにするなど、見込み客獲得に的を絞ってホームページを作成していきましょう。

スマートフォンを意識する

 

 

今やホームページへのアクセスは圧倒的にスマートフォンによるものが多いです。

 

訪問者の大多数がスマートフォンでホームページを見ている時代なのです。

 

しかし、スマートフォンにPC用の大きいホームページがそのまま表示されるものがまだたくさん存在します。スマートフォンの画面ではPC用のホームページは非常に見づらく、問い合わせはおろか文字も読むことができず、まったく成果の残せない残念な代物になりかねません。

 

文字を大きくして読みやすくしたり、 構成自体もシンプルかつ明快にしたスマートフォン用のホームページがPC用とは別に必要なのです。シンプルに作られてあっても、PC用と遜色ない出来のホームページが完成すれば、訪問者も迷いなく利用することができるでしょう。

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